ما در دکتر فکر همواره تلاش میکنیم تا خدمات خود را به بهترین شکل ممکن ارائه دهیم و رضایت شما کاربران عزیز را جلب کنیم. از این رو، نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما برای ما بسیار ارزشمند است و نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات ما ایفا میکند.
چگونه نظرات خود را با ما در میان بگذارید؟
شما میتوانید از تمامی نقاط کشور با استفاده از تلفن ثابت، نظرات، پیشنهادات و شکایات خود را از طریق شماره زیر با ما در میان بگذارید:
📞 ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸
همچنین، اطلاعات شما در طول این فرآیند کاملاً محرمانه باقی میماند و با رعایت اصول حرفهای مدیریت خواهد شد.
چرا نظرات شما اهمیت دارد؟
- ارتقای کیفیت خدمات: نظرات شما به ما کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و در راستای بهبود عملکرد خود گام برداریم.
- ایجاد ارتباط موثر: ارتباط نزدیکتر با کاربران به ما امکان میدهد تا نیازهای شما را بهتر درک کنیم و خدمات متناسبتری ارائه دهیم.
- رضایت کاربران: هدف نهایی ما ارائه خدماتی است که موجب آرامش و رضایت خاطر شما شود.
در صورت شکایات چه کنیم؟
اگر از خدمات ما ناراضی بودید یا مشکلی پیش آمد، لطفاً با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸ تماس بگیرید تا تیم پشتیبانی ما به شکایات شما رسیدگی کرده و راهحلی مناسب ارائه دهد.
با دکتر فکر، بهبود خدمات با شما آغاز میشود!
ما قدردان زمانی هستیم که برای ارائه نظرات خود صرف میکنید و تلاش میکنیم تا در مسیری که با همراهی شما شکل میگیرد، بهترین باشیم.